クレーム・不祥事

クレーム・不祥事に関する知識まとめです。
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カスハラ被害に悩む企業へ ― 弁護士が解説する法的対応と予防策

カスタマーハラスメント(カスハラ)に悩む企業必見。弁護士が法的対応から予防策まで徹底解説。相談のタイミングや実例も紹介します。
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業務上横領とは?被害を受けた場合における企業の対応などを詳しく解説

業務上横領は、大手の企業や中小企業を問わず起こりうる犯罪であり、事業に重大な影響を及ぼします。ガバナンス不全やコンプライアンス体制を確保するために必要な考え方や、万が一被害を受けた場合の対応策について弁護士が解説します。
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クレーム対応を弁護士に任せるべき4つのケース|依頼後の流れと企業側のメリット

クレーム対応を弁護士に依頼することで、法律に基づき適切に対応してもらえるだけでなく、従業員の業務効率も向上するでしょう。本記事では、クレーム対応を弁護士に一任すべきケースや弁護士選びのポイント、弁護士費用の相場について解説しています。
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著作権侵害とは|著作権侵害行為と逮捕事例まとめ

著作権侵害をされた場合は、被害状況によって①差止請求、②損害賠償請求、③不当利得の返還請求、④名誉回復などの措置請求、をしていきましょう。この記事では、著作権侵害の罰則や侵害に当たる行為の判断基準、著作権侵害をされた際の対処法や相談先をお伝えします。
クレーム・不祥事

著作権の概要 | 目的・種類・著作物の種類・罰則についてまとめ

著作権(ちょさくけん)とは、美術や文芸作品のような、人の感情や考え方を表現した創作物(著作物)を保護する権利で、知的財産権の一種とされています。この記事では、著作物とはどのようなものか、著作権の種類、著作権の侵害に対する罰則についてご紹介いたします。
クレーム・不祥事

従業員によるSNSの不適切発言・炎上問題で会社ができる4つの対策

従業員によるSNSの不適切発言・不適切動画は、会社の大きな損害・信用失墜につながる可能性が高いでしょう。この記事では、従業員の不適切発言・不適切動画による炎上問題を回避するため、会社ができる4つの対策や、従業員がその様な行動をしてしまう原因などを紹介します。
クレーム・不祥事

従業員に不当解雇で訴えられたら?生じるコストと企業側の予防法および対処法を解説

労働者から不当解雇で訴えられた場合、企業側は対応に多大なコストを払うことに。訴えられた場合に企業側に生じるコストや、不当解雇で訴えられることを未然に防ぐ方法、訴えられた場合の対処法について解説します。
人事・労務

社外における従業員のサボりや勤務実態を把握する方法として探偵を起用した場合の注意点

「あの従業員、外回り中にサボっている」らしい、そんな噂を耳にしたことがありませんか?事実かどうか確かめるには、本人の行動を追跡するしかありませんが、それも現実的に難しく…そんな悩みを抱えている方のために、従業員がサボっていないか確認する方法を紹介します。
クレーム・不祥事

従業員から残業代を請求された場合の対処法と企業側の反論パターンを解説

従業員から残業代を請求された場合、会社側の反論にはいくつかのパターンが考えられます。事案に応じた適切な反論を選択することが大切です。
クレーム・不祥事

従業員や役員による不正は弁護士に相談|メリット・費用を解説

社内での不正行為については、事実を調査・確認し、これに基づいて処分するという対応を速やかに進める必要がありますが、その際は弁護士に依頼するとスムーズです。この記事では、従業員や役員の不正について、弁護士に相談すべき理由・メリット・費用などを解説します。
クレーム・不祥事

インサイダー取引に課せられる課徴金・罰則とは?実際の処分例を紹介

この記事では、インサイダー取引に関する課徴金・刑事罰(罰則)のルールを解説します。それと併せて、実際にインサイダー取引により処分がなされた事例を紹介します。
クレーム・不祥事

インサイダー取引とは|規制の内容や違反のパターンについて解説

インサイダー取引規制は、有価証券市場での取引公正を確保するためのルールですが、条文が難解で理解しにくいのが実情。そこで本記事では、インサイダー取引規制の内容についてわかりやすく解説します。
クレーム・不祥事

取締役を解任するには|正当な理由や手続き・議決権比率によるプロセスの違いと退任後の契約内容まで

取締役を解任するための具体的な流れや解任にあたり気をつけるべきことについて説明。株主総会での議決権をコントロールできる場合とできない場合での解任のしやすさや解任までのプロセスの違いについても解説します。
クレーム・不祥事

内部通報窓口とは?メリット・設置時のポイント・通報時の対応を解説

企業経営にあたっては、内部通報窓口を置くことで不祥事の未然防止などが望めます。また設置時は、運用・整備をサポートしてもらえる弁護士に依頼する企業も多くあります。この記事では、内部通報窓口のメリット・設置時のポイント・通報対応などを解説します。
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