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企業法務の用語集
ARCSモデルとは、フロリダ州立大学のジョン・M・ケラー(John M. Keller)教授が提唱した、学習者の動機付け(モチベーション)を高めるための理論的フレームワークです。企業の社内研修・eラーニング・人材育成プログラムの設計において広く活用されています。
ARCSモデルは研修設計の品質チェックリストとして機能します。研修開始時に参加者の注意を引き(A)、業務との関連性を示し(R)、段階的な演習で自信をつけさせ(C)、修了証や上長からのフィードバックで満足感を得させる(S)という流れで設計します。
コンプライアンス教育など「受けさせられる研修」になりがちな分野でこそ、ARCSモデルの活用が効果的です。事例演習(ケースメソッド)でAを高め、自社の実務との関連性(R)を強調することで、形式的な受講に留まらない実効性ある研修が実現します。