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役割等級制度

読み: やくわりとうきゅうせいど 

役割等級制度(ミッショングレード制)とは、従業員に任せる役割の大きさや責任、期待する成果を基準に等級を決める人事制度です。年齢や勤続年数ではなく、現在担っている役割に応じて等級・評価・報酬を連動させます。

役割等級制度とは

役割等級制度では、会社の事業方針や組織目標を部門・ポストごとの役割に分け、役割の難しさ、責任の範囲、意思決定への影響などを基準に等級を設定します。管理職だけに適用する場合もあれば、一般社員や専門職を含める場合もあります。

職務を細部まで固定するのではなく、組織内で期待する役割を基準にするため、組織変更や人事異動に対応しやすい点が特徴です。一方、役割の定義が曖昧だと、同じ等級でも期待される仕事に差が生まれ、評価や賃金への納得を得にくくなります。

職能資格制度・職務等級制度との違い

職能資格制度は能力を基準にする

職能資格制度は、従業員が身につけた職務遂行能力を基準に等級を決めます。配置転換後も能力が維持される限り等級を運用しやすい反面、年齢や勤続年数に伴って等級・賃金が上がる運用になりやすい面があります。

職務等級制度は担当する職務を基準にする

職務等級制度は、担当する職務の内容、難易度、責任を評価して等級を決めます。職務と賃金の関係を示しやすい一方、職務を細かく定義すると、担当範囲を越えた仕事や柔軟な異動が難しくなることがあります。

役割等級制度は期待される役割を基準にする

役割等級制度は、職務そのものだけでなく、そのポストで果たすべき使命、責任、成果を基準にします。職能資格制度より年功的な運用を抑えやすく、職務等級制度より配置や組織変更に対応しやすい制度です。ただし、両制度の中間として自動的に機能するわけではなく、自社の役割を具体的に定義しなければなりません。

参考:厚生労働省|職業能力開発計画事例104

役割等級制度のメリット

役割と処遇の関係を示しやすい

どの程度の責任を担えば上位等級になるのかを示せるため、昇格や報酬の理由を説明しやすくなります。年齢にかかわらず、重い役割を担える人材を登用することも可能です。

経営方針を個人の仕事に落とし込める

事業方針から部門の役割、個人の役割へと分ければ、従業員は何を期待されているか把握できます。組織変更に合わせて役割を見直せば、評価基準も実際の仕事に近づけられます。

役割等級制度のデメリット

役割の定義と評価に手間がかかる

役割定義書を作るだけでは不十分です。部署をまたいで役割の重さを比較し、評価者による判断の差を調整する必要があります。組織や事業が変われば、役割定義も更新しなければなりません。

降級・降格で賃金が下がることがある

担当する役割が小さくなったときに等級を下げる仕組みを設けると、賃金が減る場合があります。降級の基準や手続が曖昧なまま運用すると、会社の裁量で不利な処遇を受けたとして争われるおそれがあります。

役割等級制度の設計手順

制度の対象と目的を決める

管理職だけに適用するのか、一般社員・専門職まで対象にするのかを決めます。若手登用、専門職の処遇、年功的賃金の見直しなど、導入によって解決したい課題も明確にします。

役割を分析して等級基準を作る

代表的なポストを選び、求める成果、責任、裁量、業務の難易度、影響範囲を整理します。その結果を比較して等級を区分し、各等級の違いを文章で説明できる状態にします。

評価・賃金・任用のルールを連動させる

役割等級と評価項目、賃金レンジ、昇級・降級の条件をそろえます。役割が変わったときに等級をいつ見直すか、本人への説明や異議申立てをどのように扱うかも定めます。

試行して役割定義を修正する

実際の従業員を仮に格付けし、部門間で役割の評価に偏りがないか、賃金が急激に変わる人がいないかを確認します。導入後も評価結果と職務の実態を見比べ、定義や基準を修正します。

導入・運用で注意すべき法的な点

就業規則の不利益変更

制度導入によって既存社員の等級や賃金を下げる場合、本人との合意の有無や就業規則変更の合理性が問題になります。労働契約法第10条は、変更後の就業規則の周知に加え、不利益の程度、変更の必要性、内容の相当性、労働組合等との交渉状況などを考慮すると定めています。移行措置を設け、制度の必要性と処遇の変化を具体的に説明してください。

参考:e-Gov法令検索|労働契約法

雇用形態による不合理な待遇差

正社員とパートタイム・有期雇用労働者に同じ役割等級を適用する場合は、職務内容、配置変更の範囲、その他の事情を踏まえて待遇差を点検します。名称が同じ等級でも、実際の責任や異動範囲が異なることはあります。反対に、職務と配置変更の範囲が同じなのに、雇用形態だけで処遇に差を設ける運用は見直しが必要です。

参考:厚生労働省|同一労働同一賃金ガイドライン

役割等級制度でよくある疑問

役割等級制度は年功序列ですか?

年齢や勤続年数ではなく、現在担う役割を基準にする制度です。ただし、役割の割当てや昇級を勤続年数だけで決めれば、実際の運用は年功的になります。

役割等級と人事評価は同じですか?

同じではありません。役割等級は期待する役割の大きさを示す区分で、人事評価は一定期間にその役割をどの程度果たしたかを判断する仕組みです。等級、評価、報酬のつながりを規程で示す必要があります。

役割が変わればすぐ降級できますか?

自動的に降級できるとは限りません。就業規則や賃金規程に根拠があるか、役割変更に業務上の必要性があるか、降級による不利益が相当かを確認します。対象者への説明と記録も欠かせません。

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