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企業法務の用語集
アセスメントセンター(Assessment Center)とは、複数の訓練された評価者(アセッサー)が、ロールプレイ・グループ討議・インバスケット演習・プレゼンテーション等の多様なシミュレーション手法を用いて、候補者の職務行動特性・コンピテンシーを多面的・客観的に評価する人事アセスメント手法です。
人事評価は主に「過去の業績・行動」を評価するのに対し、アセスメントセンターは「将来の役割に必要な潜在的能力・行動特性」を評価します。評価の客観性・信頼性が高い反面、実施コストが大きいため、管理職以上の選抜で活用されることが多いです。
選考・昇格基準の透明性確保の観点から、アセスメントセンターの評価基準は事前に明文化し、評価者訓練を徹底することで、不当な差別的評価リスクを低減することが重要です。