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企業法務の用語集
シャドウワーク(Shadow Work)とは、オーストリアの哲学者・経済学者イヴァン・イリイチが1981年に著書で提唱した概念で、賃金が支払われず市場にも計上されない無償の労働を指します。家事・育児・介護・通勤・セルフサービス(ATM操作・セルフレジ等)がその典型例です。
職場においては、公式な職務記述書(ジョブ・ディスクリプション)に記載されていない「見えない業務」としてシャドウワークが問題視されることがあります。具体的には以下のようなものが挙げられます:
シャドウワークはジェンダー的に偏って分配される傾向があります。組織内で女性が過度にシャドウワークを担う構造は、昇進機会の損失・評価低下・バーンアウトにつながります。人事評価制度にシャドウワークの貢献を反映させる取り組みが、ジェンダー格差是正の観点から求められています。
シャドウワークの問題は、職務の範囲の不明確さから生じます。ジョブ・ディスクリプションの整備と職務範囲の明確化は、シャドウワークの偏在を防ぐ実務的な対策です。また、シャドウワークとして行われてきた業務を正式な職務として評価・処遇に反映させることが、エンゲージメント・公平性の観点から重要です。