用語集

企業法務の用語集

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テレワーク

読み: てれわーく 

テレワーク(Telework)とは、「Tele(離れた場所)」と「Work(働く)」を組み合わせた造語で、ICT(情報通信技術)を活用し、本来の業務場所(本社・事業場)から離れた場所で働く方法の総称です。新型コロナウイルス感染症の拡大を契機に急速に普及し、現在はハイブリッドワーク(出社とテレワークの組み合わせ)が主流となっています。

テレワークの3形態

  • 在宅勤務:自宅を就業場所とする最も一般的な形態
  • サテライトオフィス勤務:本社以外の施設(共用・専用オフィス)での勤務
  • モバイルワーク:交通機関・カフェ・顧客先など移動中・外出先での勤務

テレワーク導入に必要な整備事項

  1. 就業規則・テレワーク規程の整備:勤務場所・費用負担・情報セキュリティ要件の明記
  2. 労働時間管理:始業・終業の記録方法(PC・タイムカード・モバイルアプリ等)の明確化
  3. 安全衛生管理:自宅作業環境チェックリスト・メンタルヘルス対策の整備
  4. 情報セキュリティ:VPN・ゼロトラスト・端末管理ポリシーの策定
  5. 費用負担ルール:通信費・光熱費の負担割合の明確化

フレックスタイム・みなし労働時間との組み合わせ

テレワーク下では、フレックスタイム制(労働基準法第32条の3)や事業場外みなし労働時間制(同第38条の2)が活用されます。ただし、事業場外みなし制の適用には「労働時間の算定が困難」という要件があり、PCログ等で常時把握できる場合は適用が否定されます(行政通達・裁判例)。

関連法令・ガイドライン

  • テレワークの適切な導入及び実施の推進のためのガイドライン(厚生労働省、2021年改定)
  • 労働基準法(第32条・第38条の2:労働時間)
  • 労働安全衛生法(安全衛生管理義務)
  • 個人情報の保護に関する法律(在宅勤務時の情報管理)

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